商品について

Q金属アレルギー対応はしていますか。
A全商品アレルギー対応可能でございます(ご注文時の備考欄に「アレルギー対応希望」とご記載下さい)。 対応の方法は商品によって異なりますので、詳細は各商品ページにてご確認下さいませ。 なお、アレルギー反応には個人差がございますため、対応商品にて絶対にアレルギー症状が出ないというわけではございません。 ご自身にてご判断頂きますよう、お願い申し上げます。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A全て受注生産にてお作りしております。 ご注文確定後、10~14暦日以内に発送致しております。お急ぎの場合はできる限りご対応致しますので、ご注時の備考欄、Contact、もしくはメールにてその旨をお気軽にご連絡下さいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aゆうパック、もしくは宅配便(ヤマト運輸)にてお届け致します。 お届け時間のご指定等がございます場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載下さいませ。
Qお届け地域について教えてください。
A国内全国へお届けいたします。 配送料は全国一律500円でございます。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aご購入後の返品にはいかなる場合もご対応致し兼ねます。あらかじめご了承下さいませ。
Q商品を交換したい
A基本的には、商品が不良品の場合、もしくは誤配送の場合のみ、交換をお受け致しますが、どのような場合でもお客様が気持ちよく商品をお使い頂けるよう、できる限りのご対応をさせて頂きたいと考えております。 「ピアスを片方、購入直後に失くしてしまった」「ピアスとイヤリングを誤って注文してしまった」等、少しでも不都合ががございましたら、Contact、もしくは商品に同梱のカードに記載のメールアドレス宛に何なりとご連絡下さいませ。

領収書の発行について

¥ 50

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※1回のご注文毎に送料500円が掛かります。

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通報する

領収書をご入用のお客様におかれましては、商品購入画面の【備考欄】にその旨、及び【お宛名】を必ずご記載下さいますようお願い申し上げます。

領収書は商品に同梱させて頂きます。

発行手数料は無料でございます。

お宛名の指定が特に無い場合、ご注文者様のご氏名をお宛名とさせて頂きます。
(宛名欄を空欄としての領収書の発行は致し兼ねます。)

但し書きにつきましては「アクセサリー代として」とさせて頂きます。

領収書の再発行については、いかなる場合においても対応致し兼ねますので、あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

※こちらのページは商品ページではございません。
 万一ご注文されましても無効となりますので、何卒ご了承下さいませ。